吉他世界网承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货，质量问题15日内包换，您可在线提交订单申请或者与吉他世界网客服中心联系办理退换货事宜。

退换货条件

• 1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；
• 2、商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；
• 3、（若有）防伪标识码未刮开或撕损，（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损；

"外包装"系指：生产厂商原包装，不含商家或物流自行二次封装；

"出厂密封包装"系指：生产厂商采用密封条（签）或整体塑（密）封形式对商品的包装。不含商家或物流自行或二次封装。

温馨提示（以下情况不予办理退换货）：

• 1、任何非本网站（www.guitarworld.com.cn）吉他世界网出售的商品，不予办理换货；
• 2、无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；
• 3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，不予办理换货。
• 4、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整；